Inom de senaste decennierna har onlinecasinon vuxit till en betydelsefull del av den svenska spelmarknaden. Storda Casino är ett exempel på detta, och med över 13 år verksamma i västsvenska området kan vi betrakta det som en väl etablerad aktör inom branschen.
Företagets Historia och Översikt
Starda Casino grundades år 2008 av ett bolag registrerat på Malta, vilket är en känd jurisdiktion för onlinecasinon. Företaget har under åren utvecklat sig till att erbjuda en mångsidig uppsättning spel med flera spelsystem Starda och funktioner.
För den svenska marknaden kan vi se att Storda Casino har varit närvarande sedan starten, vilket är anmärkningsvärt. Detta tyder på att företaget väljer att fokusera sin verksamhet i en specifik region.
Registrering och Kontoinformation
För att spela hos Starda Casino krävs först och främst att man skapar ett konto via deras hemsida. Denna process är snabb och smidig, med enkel registreringsformulär som tillhandahåller de grundläggande uppgifterna.
Storda Casino erbjuder en unik möjlighet för användare att spara upp sin kontoinformation under ett “Min Profil”-avsnitt. Dessa uppgifter omfattar kontakt- och personuppgifter, likväl som spelhistoriken (utbetalningar, kontouttag m.m.).
Kontoinnehålls Förmåner
Storda Casino har implementerat ett system för att delge kontoinformation till användarna. Här hittar man exempelvis uttalanden om eventuella tekniska störningar och uppdateringar av spelmarknaden.
Kontoinnehållet innehåller också en detaljerad lista över den senaste tidens spel, uttag och insättningar. Eftersom användarna kan välja att spara information under “Min Profil”, har de möjligheten till kontinuerligt koll på sin ekonomi.
Bonusprogram
Starda Casino erbjuder en riklig bonus-utbud som är värt uppmärksamheten. Den första registreringen utlovar 100% matchande bottenbelopp uppemot 2000 SEK, i en begränsning på 20 timmar.
Det finns också löpande kampanjer och rabatter på de olika spelen och förmånliga erbjudanden från spelleverantörer. För att återupptäcka dessa viktiga detaljer måste dock användaren varje dag avsevärt mer tid, något som ibland kunde vara meningslöst.
Betalningsmetoder
Starda Casino har implementerat en stor uppsättning betalningsalternativ, inkluderande Skrill, Neteller och Visa. Dessutom erbjuds även banköverföringar och Mastercard vilket skapar goda möjligheter att placera pengarna.
Eftersom användare har olika förmågor att hantera sin ekonomi, erbjuder Storda Casino bland annat en detaljerad förklaring över kostnader vid transaktion (avgifter).
Uttagsprocess
Här är det viktigt med den rättvisa avräkningen, och det har ställts krav på att uppges vilken kontotyp som användaren ansluter sig till. Vid uttag krävs också en betrodd telefonnummer (som inte heller kan sparas).
Det är några detaljer om hur man kan få pengar in från sitt spelkontoinnehåll, och ett tydligt exempel på de skriva förutsättningar som ställs upp på Storda Casino.
Spelsystem och Utbud
Företagets utvalda speltjänster består av Microgaming samt 1×2 Gaming. Här erbjuds hundratals titlar i olika kategori, bland annat casinospel (Roulette, Blackjack), videopoker, automater och table games.
Ett fritt men betydande förslag på de mest populära spelen ger tillgång till topp 10-listor. För användare kan även ett sök- och filter-system implementeras i listan av utvalda spel om alla uppsättningar, vilket underlättar den vanliga processen.
Spelsystem och Leverantörer
Företagets utbud består över hundra titlar. De flesta varumärkesspecifika spel erbjuds via Microgaming och 1×2 Gaming.
Exempel på dessa leverantorer är automatens “Dragon’s Luck” (Microgaming), “Super Sevens Wild Respin”, och i princip alla automater från en lista med ungefär ett hundra titlar som ligger nära överst, eller under fritt förlagda förteckningar. Dessutom har dessa leverantörer möjligheten att implementera nyheter.
Mobilversion
Företaget erbjuder en separat mobil-version av sin webbplats, vilket innebär att det är fullt funktionsdugligt på de flesta enheter med enstaka undantag (mobilapplikation saknas dock).
Storda Casino har valt den moderna utvecklingen för sina mobila kunder. Den snabba och anpassningsförmågan ger användaren ständig tillgänglighet under alla tider.
Säkerhetsaspekter
Starda Casino, precis som många andra svenska spelplattformar, har utvecklat en effektiv säkerhetssystem. Tillhandahålls detaljerad information om åtgärder för att skydda användarens persondata och transaktioner.
Dessutom kan Storda Casino ha implementerat ett kundtjänstsystem som låter den använda meddela sig till en ombudsfunktion, varvid hantera kontot på sin vägnar. Exempelvis är detta möjlighet att öka det hot mot anpassning.
Licens och godkänt
Företaget har utgivits licens av Malta Gaming Authority (MGA) i juli 2012, vilket visade sig vara en framsteg inom branschen. Denna MGA-licens är ett viktigt exempel på den skicklighet som Storda Casino uppnått.
Kundtjänst och UX
Företagets webbplats har en intuitiv design, vilket utmärker sig bra från de andra. I detta sammanhang måste dock nämnas att förbättringar skulle vara välbehövliga då klagomål är förekommande.
Eftersom användaren alltid kan få stöd på svenska (i kombination med utgivningsspråk) ska vi också nämna den goda kommunikationen mellan support och spelare, varvid en löpande uppsättning av kundtjänstens tidiga kontaktmeddelanden underlättar dialogen.
Prestanda
Storda Casino är ett onlinecasino som utgör sig för att erbjuda den mest anpassade upplevelsen till sina användare. Dess webbplats fungerar nästan utan missfunktioner, trots en väldigt hög speltryck.
Företaget har valt att fokusera på ett utvald spelsystem med flera funktioner vilket är förknippat till bättre och snabbare upplevelser. I praktiken betyder detta att webbplatsen fungerar fullt ut även i dessa högt belastade tider.
Sammanfattning och Slutsats
Storda Casino har etablerat sig som ett starkt onlinecasino inom västsvenska regioner. Företagets långa historia, rikliga bonus-utbud samt en anpassad säkerhetssystem, ger användarna utmärkt upplevelse av dess tjänster.
Några delar som skulle kunde förbättras är fokuseringen på UX-funktionerna i samband med inloggning. Trots dessa småbrister förtjänas Storda Casino ett stort erkännande som en respekterad onlinecasino-proposition.
Vi rekommenderar varmt spelare att prova ut den fantastiska möjligheten som erbjuds, även för dem i Västsverige.