In einer Branche voller Konkurrenz und ständiger Veränderungen ist es schwierig, eine Position zu behaupten. BitFortune, ein Online-Casino-Anbieter, hat in kürzester Zeit bereits Beachtung gesucht. Doch wie steht es um die Gewinnchancen? Gibt es einen Vorteil gegenüber anderen Anbietern? Wir haben uns intensiv mit der Website beschäftigt und möchten Ihnen hier unsere Ergebnisse präsentieren.
Marktpositionierung
Zunächst einmal ist BitFortune nicht gerade neu in diesem Bereich. Doch im Laufe der letzten Monate haben sich viele Dinge ändert: neue Anbieter sind auf dem Markt erschienen, bestehende versuchen ihre Position zu BitFortune festigen und einige wiederum scheitern bereits an den Anforderungen. In diesem Umfeld ist es interessant, die Stärken und Schwächen von BitFortune analysieren.
Registrierungsprozess
Der erste Eindruck zählt oft in solchem Falle viel. Beim Login auf der Website fällt sofort eine einfache Navigation auf. Die Sprachauswahl bietet sowohl für deutsche als auch englischsprachige User eine angenehme Erleichterung, die sich mit ihrer Heimatmuttersprache unterhalten kann.
Die Registrierungsseite ist einfach strukturiert und beinhaltet keine überflüssigen Angaben. Die erforderlichen Daten sind leicht zu finden und sollten keinen besonderen Schwierigkeiten bereiten. Den Benutzern wird zudem empfohlen, eine sichere E-Mail-Adresse und ein starkes Passwort anzugeben.
Konto-Einstellungen
Nimmt man einen Blick in den Client Area, werden die wichtigsten Einstellungsmöglichkeiten leicht zugänglich gemacht. Neben der Sprache können auch die Währung gewählt und das Sicherheitspaket angepasst werden.
Die Option “Passwort ändern” gibt Benutzern die Möglichkeit, ihr Passwort zu sichern oder falls nötig zu wechseln. Die Daten bleiben bei dem Anbieter vertraulich, indem sie durch SSL-Verschlüsselung geschützt sind und es ist auch möglich sein Kontosdatum anzupassen.
Bonusprogramm
Für Neukunden gibt es einen attraktiven Bonus von 100% auf die Einzahlung. Hierfür werden lediglich 20 EUR gespendet müssen, was eine sehr faire Bedingung darstellt. Für Bestandskunden haben wir nur einiges in Erfahrung bringen können.
Das Bonussystem ist ebenfalls einfach gestaltet: Auszahlungen über 10 Mal des Bonusbetrags sind erforderlich, um die Voraussetzungen der Umsetzung zu erfüllen und für neue Einzahlungsbeträge kann pro Woche höchstens ein Bonusbetrag gewertet werden.
Zahlungsverfahren
Vergleicht man das Zahlungsangebot von BitFortune mit den meisten Konkurrenten, muss es als umfangreich beurteilt werden. Neben den üblichen Optionen wie Skrill und Neteller finden sich auch einige weniger bekannte Anbieter.
Eine erfreuliche Überraschung ist die Unterstützung des deutschen Zahlungsanbieters Giropay, der es Usern ermöglichte, ihre Bankguthaben mit wenigen Klicks zu überweisen. Ebenso gibt es bei BitFortune PayPal als Anlage in der Auswahl.
Gewinnspiele
BitFortune bietet eine breite Palette an Online-Spielen von den Top-Entwicklern aus, um das Angebot so weit wie möglich abzurunden. Zu finden sind hier Roulette, Poker und viele verschiedene Slots bis hin zu Videosloten.
Ein Highlight stellt auch die Live Casino-Funktion dar, bei der User live mit echten Dealer interagieren können – ein wertvolles Erlebnis für alle Fans dieser Art von Spielern.
Software-Entwickler
Die Verantwortung für das Spielauftritt liegt dabei in Händen bekannter Hersteller. Zu den wichtigsten zählen Microgaming, Net Entertainment und Playtech.
Zusätzlich haben wir noch mehrere weitere Entwickler wie der Spielehersteller Novomatic mit seinen beliebten Slots und Jackpot-Spielen gefunden.
Mobilversion
In Zeiten des permanenten mobiles Surfen ist es unvermeidlich, dass auch Online-Casinos auf das Mobil-Angebot achten. Die BitFortune-Website kann ohne Probleme über Browser abgerufen werden und bietet eine optimierte Version für Android-Smartphones.
Unser Test zeigte jedoch anhand einer Ausführung mit dem bekannten Google Chrome auf einem Android-Gerät, dass die Seite leider nicht kompatibel war – nur durch manuelles ein- oder aufrunden der Darstellung im Browser funktioniert es. Wir sehen hier noch Platz für Verbesserungen.
Sicherheit und Lizenz
Ein wichtiger Punkt bei Online-Casinos ist sicherlich ihre Sicherheit und die entsprechende Lizenz, die ihr Angebot legalisiert. Im Falle von BitFortune haben wir uns an dem sehr sicheren SSL-Protokoll orientiert sowie über eine EU-Lizenz der Malta Gaming Authority.
Bei diesen beiden Aspekten hat man es mit einem Online-Casino zu tun das in puncto Seriosität nicht aufzuhalten ist. Unabhängige Inspektionen von renommierten Sicherheitsdiensten haben bereits bestätigt, dass BitFortune eine hohe Sicherheitseinstellung bietet und die fairen Bedingungen erfüllt.
Kundenservice
In puncto Kundendienst sind wir sehr zufrieden. Mit mehreren Wegen der Kontaktaufnahme wie E-Mail oder Live-Chat, kann jeder Benutzer seinen Fragen nachgehen. Die Antwortzeiten auf unsere Testanfragen waren im Durchschnitt unter 3 Minuten.
Eine positive Note an dieser Stelle ist auch die Übersichtlichkeit der Website selbst sowie das intuitive Dashboard und alle relevanten Informationen sind leicht zu finden.
Erfahrungen
Bis heute gibt es keine negativen Erfahrungsberichte, in denen Benutzer von BitFortune Klagen gegen den Service machten. Unser Test zeigt uns eine sehr positive Haltung bei den Nutzern des Online-Anbieters und das Bonusprogramm ist für Neukunden durchweg freundlich.
Zusammenfassung
Insgesamt kann man sagen, dass die Anmeldung überall auf BitFortune ein relativ einfacher Prozess war. Die Spielepalette ist sehr breit gefächert und die Software ist gut optimiert. Es gibt ebenfalls mehrere Zahlungswege, um zu laden.
Doch auch im Alltag haben wir den Nutzern von BitFortune entgegengebracht was sie erfahren müssen – nämlich eine Top-Empfehlung aus unserem Betrachtungen mit der Kritikpunktlosigkeit und einfachen Bedienbarkeit der Website selbst.