In de wereld van online casinos spelen veel merken een belangrijke rol om Nederlandse spelers te verkennen en ze aan te trekken met hun aantrekkelijke bonussen, uitgebreide slotcollecties en topnotch klantservice. Een daarvan is Total Casino, dat al jarenlang een totalcasino naam heeft als betrouwbaar en veilig speelplatform biedt. Maar wie zit er achter dit bedrijf? Welke functies zijn beschikbaar voor spelers die zich aanmelden bij het platform? En wat kunnen we verwachten van de ervaring wanneer je Total Casino bezoekt?
De Overzicht
Total Casino is een online casino dat in 2017 werd opgericht door N1 Interactive Ltd, een bedrijf uit Malta. Het platform biedt een brede selectie aan spellen die worden geleverd door top leveranciers zoals Microgaming en NetEnt. Deze slotmachine- en tablegames zijn beschikbaar voor beide pc en mobiele apparaten, waardoor spelers overal ter wereld kunnen genieten van een avondje uit met Total Casino.
Inschrijvingsproces
Het inschrijven bij het casino is eenvoudig en snel geregeld. Het proces verloopt als volgt: eerst moet je naar de site gaan, waar je de link kunt aanklikken om in te schrijven. Je wordt vervolgens verwijderd naar de registratiepagina, die drie stappen telt.
- Eerste stap is het invullen van uw gegevens zoals voor- en achternaam, e-mailadres, wachtwoord en postcode.
- In stap twee moet je ook een geldig telefoonnummer invoeren. Hierdoor wordt u aangemoedigd om alvast de telefoongegevens in orde te maken voordat u uw casino account aanmaakt en verder wilt gaan.
- Tot slot zal je worden gevraagd om een geldige postcode op te geven die overeenkomt met dat van uw adres. Met het oog hierop kan je deze stap gemakkelijk uitvoeren.
Met de invoer van al uw contactgegevens, wordt u direct in staat gesteld om over te schakelen naar stap drie. De volgende stap is dan de selectie en daarmee registratie van één welbepaalde aanmeldingsoptie (casino account of sportsbook). Bij casino heeft het systeem een aparte sectie ingericht, waarin u vervolgens moet kiezen uit diverse spelerskategoriseringen. De keuze tussen verschillende sporten is gedeeltelijk online.
Eenmaal de aangemaakte gebruiker zich inschrijft op een Nederlandse website, zal dit platform eerst gecontroleerd worden door de toezichthoudende instantie in hun land van vestiging. Deze stap kan enkele dagen duren om alle juridische formaliteiten te verwerken.
Accountfuncties
Eenmaal uw registratie voltooid is, wordt het systeem geactiveerd en kunt u genieten van verschillende accountfuncties. Zo krijgt men toegang tot een klantenservice die beschikbaar staat voor al uw vragen of problemen in verband met spelregels, betaalmiddelen, software updates en nog veel meer.
Naast het directe contact met de klantservice, zijn er ook andere manieren om opgelost te worden van de gegeven zorgen. Bijvoorbeeld: men kan al uw betalingen volgen door een speciale rekening of via live chat te bellen. U kunt dus onmiddellijk hulp inschakelen wanneer u problemen heeft met het spel, een transactie wilt afhandelen en meer.
Bonussen
Elke keer als je geld op je rekening hebt staan ontvangt jou een welkomstbonus van €300 plus 100 gratis spins. Deze wordt toegevoegd aan uw eigen geldsbedrag zodra u het spel, waarin u de bon is uitgespeeld en afgerond heeft.
Ook als je eerder al inschrijft bij een ander online casino kun je profiteren van het aanbod voor bestaande klanten om hun inzet te verdubbelen door meer geld op uw rekening te krijgen. Met zo’n aantrekkelijk pakket is het ook nog eens niet ondenkbaar dat u tot de slotbonnen bereikt en hierin kunt sparen zolang er bijvoorbeeld voldoende spelers zijn aanwezig op platform.
Betaalmethoden
Wanneer je betaalt of uitbetaald via een Nederlandse bankrekening, kun je gebruikmaken van verschillende opties. Deze omvatten:
- Pin-betaling met BIC-code: bijvoorbeeld geregistreerd in 2019.
- Geldige identiteitskaart op de Nederlandse website.
In dit laatste geval zal men automatisch naar een extra scherm worden geleid waarop u kunt ingeven welke transactie gewenst is. Hiervoor zal u ook moeten selecteren of het om geld in- en uitgaand betreft, hierdoor wordt uw aankopen dan ten slotte afgehandeld.
Naast de genoemde opties voor banktransacties zijn er nog vele andere betaalmethoden beschikbaar. Kijk dus bijvoorbeeld eens naar het overzicht van acceptabele betaalmiddelen om te zien wat jij nodig hebt voor jouw soort kasbonus.
Gamedomeinen
Het totale slot selectie is erg breed en bestaat uit een mix van beide populaire en minder gekende games. Hierdoor is er dus een goede kans op de grote winst!
Elke afzonderlijke gedaagde moet je direct downloaden om het spel te kunnen spelen.
Softwareleveranciers
Omdat verschillende slot machines van bekendere leveranciers zijn beschikbaar, biedt Total Casino inderdaad ook een uitgebreide collectie. Deze selectie bestaat onder meer uit games van de volgende merken:
- Microgaming
- NetEnt
Natuurlijk zijn deze providers niet beperkt tot Nederlandse online casino’s.
Mobielspeelopties
Gelukkig kun je met een mobiele app ook op het spel inloggen, zonder dat er van tevoren geld hoeft geïnvesteerd te worden. Wij vonden dit zeer prettig omdat we bijvoorbeeld een telefoon hebben om altijd en overal ter wereld te kunnen gamen.
Sicherheid
De veiligheid is voor iedere speler, die met betalingstoezicht en geldig spelrekening wil reizen. De aan de Nederlandse bank afgesloten giro- of spaarrekeningen worden gecontroleerd voordat een nieuwe uitbetaald transactie wordt toegewezen.
Gelieve aandacht te hebben voor de verplichte, wettelijke bepalingen en algemene spelvoorwaarden om de veiligheid van jouw geldkredietgarantie ten volle te waarborgen.
In Nederland is in het bijzonder aangesloten aan internationale regulering die een veilige toegang verzekert voor iedere klant.
Klantencontact & Cliëntenservice
Om direct contact met de medewerkers op te nemen, zijn er voldoende opties om ze te bereiken. Zo kun je bijvoorbeeld via e-mail schrijven aan een teamlid van Total Casino (onder vermelding van jouw account-gegevens), of een vraag stellen door middel van de website-contactfunctie.
Daarnaast is er ook het live chat-functionelement dat in werking stelt nadat u zich hebt aangemeld. Je kunt je vragen en klachten via een e-mailbericht achterlaten of rechtstreeks contact opnemen met iemand die al bij de website aanwezig is.
Overige Functies
Naast de benoemde bestaande accountservicefuncties heeft men zich toegelegd om extra kennis over bepaalde casinofuncties voor jou beschikbaar te maken. Zo is er een gedeelte met de volgende artikelen:
- Omschrijving van de totale activiteit op het platform in termen van hoeveel spelers actief zijn, hoe veel geld werd uitgekeerd en wat de statistieken aangeven over hoe vaak spelers van plan waren om een account bij te maken.
- Energiek klantengroep waarbij je met andere geïnteresseerde mensen in gesprek kunt treden.
Uitgangspunt was deze totale informatiefunctie en analysefuncties, die worden toegevoegd aan de website om uiteindelijk uw speleur-ervaring op te vullen.
Overig
Echter door de meeste spelers is dit al eerder gewezen. Daarom wordt van jou verwacht dat je er nu dus ook zelf een oordeel over kunt geven zodat jij bijvoorbeeld meteen inschrijft om de kans te krijgen op de bonus die nodig is en genoeg geld beschikbaar heeft voor een volledige gokavond.
En wie weet, misschien bent u wel degene van wie een vriend of familielid in het verder weg gelegen dorp niet eerder heeft gehoord. Van daaruit wilt men dus gewoon nog meer spelers uitdagen om de beste kansen te nemen en zo meteen met iedereen online gamen die al bezig zijn.